Welche Produkte verkaufen Sie bei Onitora Shop?

Onitora Shop ist spezialisiert auf Anime & Manga Trading Card Games (TCG).

Wir konzentrieren uns derzeit auf versiegelte Produkte, wie zum Beispiel:

  • Booster-Displays
  • Starter-Decks
  • Spezial-Sets

Falls Sie eine bestimmte Karte suchen, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir bieten einen selektiven Beschaffungsservice für hochwertige und sammelwürdige Karten an, vorbehaltlich Verfügbarkeit und Marktbedingungen.

Sind Ihre Produkte authentisch?

Ja. Alle bei Onitora Shop verkauften Produkte sind 100 % authentisch und offiziell und stammen von geprüften Distributoren und Lieferanten.

Sind die Produkte auf Lager oder als Vorbestellung verfügbar?

Beides.

Lagerprodukte werden nach Zahlungseingang zeitnah versendet.

Vorbestellungen sind klar gekennzeichnet und enthalten ein voraussichtliches Veröffentlichungsdatum.

Wann wird meine Vorbestellung versendet?

Vorbestellungen werden versendet, sobald wir die Ware von unseren Lieferanten erhalten.

Veröffentlichungsdaten sind Richtwerte und können sich je nach Distributor oder Hersteller ändern.

Von wo aus versenden Sie?

Alle Bestellungen werden aus der Schweiz versendet.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb der Schweiz.

Sind die Versandkosten im Preis inbegriffen?

Die Versandkosten werden im Checkout berechnet.

Ab einem Bestellwert von CHF 200.– ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos.

Muss ich Zoll- oder zusätzliche Steuern bezahlen?

Nein. Alle Sendungen erfolgen innerhalb der Schweiz.

Es fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Importgebühren an.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren:

  • TWINT
  • Kredit- und Debitkarten
  • Banküberweisung
  • PayPal

Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Lagerbestellungen: Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.

Vorbestellungen: Eine Stornierung ist nach Bestätigung in der Regel nicht möglich.

Wird eine Ausnahme-Stornierung akzeptiert, fallen Administrationsgebühren von CHF 30.– an.

Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.

Was passiert, wenn ich per Banküberweisung bezahle?

Bestellungen per Banküberweisung müssen innerhalb von 48 Stunden bezahlt werden.

Ein Zahlungsnachweis muss innerhalb von 48 Stunden per E-Mail eingereicht werden.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Zahlungsbestätigung, kann die Bestellung storniert und der Artikel wieder freigegeben werden.

Kaufen Sie Einzelkarten an?

Ja. Onitora Shop kauft ausgewählte hochwertige und sammelwürdige Einzelkarten an.

In der Regel bieten wir etwa 70 % des aktuellen Marktwertes, abhängig von:

  • Zustand der Karte
  • Marktnachfrage
  • Liquidität
  • Echtheitsprüfung

Karten mit geringem Wert oder Bulk-Karten werden nicht angekauft.

Wie funktioniert der Verkaufsprozess von Karten?
  1. Sie kontaktieren uns mit klaren Fotos und der genauen Kartenbezeichnung.
  2. Wir bewerten Zustand und Marktpreis.
  3. Wir unterbreiten Ihnen ein Angebot.
  4. Bei Annahme senden Sie die Karte an uns.
  5. Die Zahlung erfolgt nach erfolgreicher Überprüfung.

Angebote erfolgen vorbehaltlich Zustandsprüfung nach Erhalt.

Meine Bestellung ist beschädigt oder unvollständig angekommen. Was soll ich tun?

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung und senden Sie uns:

  • Klare Fotos des Pakets
  • Fotos des Produkts
  • Ein Foto des Versandetiketts

Wir prüfen den Fall und bieten eine entsprechende Lösung an.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden mit der Schweizer Post versendet.

Sie können im Checkout zwischen folgenden Versandarten wählen:

  • B-Post: ca. 2–3 Werktage
  • A-Post: ca. 1–2 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Bearbeitung durch die Schweizer Post leicht variieren.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns per E-Mail kontaktieren:

onitorashop@gmail.com