{"id":271,"date":"2021-07-10T13:06:27","date_gmt":"2021-07-10T11:06:27","guid":{"rendered":"https:\/\/onitorashop.com\/f-a-q\/"},"modified":"2026-02-14T09:34:46","modified_gmt":"2026-02-14T08:34:46","slug":"f-a-q2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onitorashop.com\/de\/f-a-q2\/","title":{"rendered":"F.A.Q"},"content":{"rendered":"<div class=\"accordion\" rel=\"\">\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Welche Produkte verkaufen Sie bei Onitora Shop?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Onitora Shop ist spezialisiert auf <strong>Anime &amp; Manga Trading Card Games (TCG)<\/strong>.<\/p>\n<p>Wir konzentrieren uns derzeit auf <strong>versiegelte Produkte<\/strong>, wie zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li>Booster-Displays<\/li>\n<li>Starter-Decks<\/li>\n<li>Spezial-Sets<\/li>\n<\/ul>\n<p>Falls Sie eine bestimmte Karte suchen, k\u00f6nnen Sie uns gerne kontaktieren. Wir bieten einen <strong>selektiven Beschaffungsservice<\/strong> f\u00fcr hochwertige und sammelw\u00fcrdige Karten an, vorbehaltlich Verf\u00fcgbarkeit und Marktbedingungen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Sind Ihre Produkte authentisch?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Ja. Alle bei Onitora Shop verkauften Produkte sind <strong>100 % authentisch und offiziell<\/strong> und stammen von gepr\u00fcften Distributoren und Lieferanten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Sind die Produkte auf Lager oder als Vorbestellung verf\u00fcgbar?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Beides.<\/p>\n<p><strong>Lagerprodukte<\/strong> werden nach Zahlungseingang zeitnah versendet.<\/p>\n<p><strong>Vorbestellungen<\/strong> sind klar gekennzeichnet und enthalten ein voraussichtliches Ver\u00f6ffentlichungsdatum.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Wann wird meine Vorbestellung versendet?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Vorbestellungen werden versendet, sobald wir die Ware von unseren Lieferanten erhalten.<\/p>\n<p>Ver\u00f6ffentlichungsdaten sind Richtwerte und k\u00f6nnen sich je nach Distributor oder Hersteller \u00e4ndern.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Von wo aus versenden Sie?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Alle Bestellungen werden aus der <strong>Schweiz<\/strong> versendet.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>In welche L\u00e4nder liefern Sie?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Wir liefern derzeit <strong>ausschlie\u00dflich innerhalb der Schweiz<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Sind die Versandkosten im Preis inbegriffen?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Die Versandkosten werden im Checkout berechnet.<\/p>\n<p><strong>Ab einem Bestellwert von CHF 200.\u2013 ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Muss ich Zoll- oder zus\u00e4tzliche Steuern bezahlen?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Nein. Alle Sendungen erfolgen innerhalb der Schweiz.<\/p>\n<p><strong>Es fallen keine zus\u00e4tzlichen Zoll- oder Importgeb\u00fchren an.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Wir akzeptieren:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>TWINT<\/strong><\/li>\n<li>Kredit- und Debitkarten<\/li>\n<li>Bank\u00fcberweisung<\/li>\n<li>PayPal<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle verf\u00fcgbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Kann ich meine Bestellung stornieren oder \u00e4ndern?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p><strong>Lagerbestellungen:<\/strong> Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie m\u00f6glich.<\/p>\n<p><strong>Vorbestellungen:<\/strong> Eine Stornierung ist nach Best\u00e4tigung in der Regel nicht m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Wird eine Ausnahme-Stornierung akzeptiert, fallen <strong>Administrationsgeb\u00fchren von CHF 30.\u2013<\/strong> an.<\/p>\n<p>Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr weitere Informationen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Was passiert, wenn ich per Bank\u00fcberweisung bezahle?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Bestellungen per Bank\u00fcberweisung m\u00fcssen innerhalb von <strong>48 Stunden<\/strong> bezahlt werden.<\/p>\n<p>Ein <strong>Zahlungsnachweis muss innerhalb von 48 Stunden per E-Mail<\/strong> eingereicht werden.<\/p>\n<p>Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Zahlungsbest\u00e4tigung, kann die Bestellung storniert und der Artikel wieder freigegeben werden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Kaufen Sie Einzelkarten an?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Ja. Onitora Shop kauft ausgew\u00e4hlte <strong>hochwertige und sammelw\u00fcrdige Einzelkarten<\/strong> an.<\/p>\n<p>In der Regel bieten wir etwa <strong>70 % des aktuellen Marktwertes<\/strong>, abh\u00e4ngig von:<\/p>\n<ul>\n<li>Zustand der Karte<\/li>\n<li>Marktnachfrage<\/li>\n<li>Liquidit\u00e4t<\/li>\n<li>Echtheitspr\u00fcfung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Karten mit geringem Wert oder Bulk-Karten werden nicht angekauft.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Wie funktioniert der Verkaufsprozess von Karten?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<ol>\n<li>Sie kontaktieren uns mit klaren Fotos und der genauen Kartenbezeichnung.<\/li>\n<li>Wir bewerten Zustand und Marktpreis.<\/li>\n<li>Wir unterbreiten Ihnen ein Angebot.<\/li>\n<li>Bei Annahme senden Sie die Karte an uns.<\/li>\n<li>Die Zahlung erfolgt nach erfolgreicher \u00dcberpr\u00fcfung.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Angebote erfolgen vorbehaltlich Zustandspr\u00fcfung nach Erhalt.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Meine Bestellung ist besch\u00e4digt oder unvollst\u00e4ndig angekommen. Was soll ich tun?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von <strong>48 Stunden nach Zustellung<\/strong> und senden Sie uns:<\/p>\n<ul>\n<li>Klare Fotos des Pakets<\/li>\n<li>Fotos des Produkts<\/li>\n<li>Ein Foto des Versandetiketts<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir pr\u00fcfen den Fall und bieten eine entsprechende L\u00f6sung an.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Wie lange dauert der Versand?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Bestellungen werden mit der <strong>Schweizer Post<\/strong> versendet.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen im Checkout zwischen folgenden Versandarten w\u00e4hlen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>B-Post:<\/strong> ca. 2\u20133 Werktage<\/li>\n<li><strong>A-Post:<\/strong> ca. 1\u20132 Werktage<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die tats\u00e4chliche Lieferzeit kann je nach Bearbeitung durch die Schweizer Post leicht variieren.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Wie kann ich Sie kontaktieren?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Sie k\u00f6nnen uns per E-Mail kontaktieren:<\/p>\n<p><a href=\"mailto:onitorashop@gmail.com\"><strong>onitorashop@gmail.com<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":206237544,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_wpcom_ai_launchpad_about_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_gallery_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_contact_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_events_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_video_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_portfolio_piece":false,"footnotes":""},"class_list":["post-271","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":false,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/Pd3N6p-4n","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onitorashop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/271","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onitorashop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/onitorashop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onitorashop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/206237544"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onitorashop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=271"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/onitorashop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/271\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56345,"href":"https:\/\/onitorashop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/271\/revisions\/56345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onitorashop.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=271"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}