Quels sont ces deux prix sur la page du produit?

Le premier prix est pour le dépôt et le second est le prix total de la statue.

Si vous voulez faire un plan de paiement, vous devez payer l’option de dépôt pour cela et ensuite nous ferons des factures mensuelles avec le montant restant. Selon la valeur de la statue, le plan de paiement peut être sur 2, 3 ou 4 mois.

Qu'est ce qu'un plan de paiement?

Un plan de paiement est un moyen de payer mensuellement.

Vous devrez payer l’acompte (non remboursable comme indiqué dans les termes et conditions) avec l’option de plan de paiement. Nous diviserons les frais restants de votre produit par le temps dont nous disposons jusqu’à sa sortie.

Si la date de sortie est prévue à une date lointaine, nous ferons comme expliqué dans la question suivante.

Comment puis-je savoir de combien de mois sera le plan de paiement?

De 100 – 200.- pour la statue, vous aurez encore deux factures à payer.

De 200 à 300.- pour la statue, vous aurez encore trois factures à payer.

Pour les statues à 300.- et plus pour la statue, vous aurez quatre factures supplémentaires à payer.

Quelle devise dois-je utiliser pour payer mes commandes?

Si vous n’utilisez pas l’EUR comme monnaie nationale, je vous conseillerai de prendre le CHF pour vos paiements. Le CHF est la devise principale du site Web ; nous calculons tout sur cette base.

Ainsi, si vous payez avec une autre devise que l’EUR, le CHF sera la moins chère pour vous.

Le prix sur la page du produit comprend-il l'expédition ?

Non, les prix sont uniquement pour les statues. Nous estimons que pour les petites figurines le prix serait de 7.- par figurine. Pour les boîtes plus grandes, principalement des statues en résine, elles seront expédiées de Chine et il est difficile de connaître à l’avance le prix d’expédition, car nous n’avons pas la taille de la boîte à l’avance.

Vous devez savoir que ce ne sont que des estimations, donc pas le prix final (peut être inférieur ou supérieur). Si vous avez besoin d’un prix spécifique à votre pays, n’hésitez pas à nous écrire à : onitorashop@gmail.com

Peut-on stocker plus de temps que la date de sortie de la statue?

Oui, vous pouvez le faire en nous contactant. Sachez que nous vous demanderons de payer le stockage 10.- pour chaque box et chaque mois supplémentaire.

Avez-vous différents moyens d'expédition?

Oui, nous avons différentes lignes d’expédition, mais cela ne concerne que les grandes statues en résine. Pour le PVC et les petits goodies, vous pouvez prendre le service postal de base ou l’express.

Pour les grandes statues en résine, nous proposons des services hors taxes pour les pays de l’UE et les États-Unis. Pour la Suisse, il est envoyé par transport express normal comme DHL ou UPS. Ces services sont à un prix plus élevé, n’hésitez pas à nous contacter avant l’expédition pour vérifier ces prix.

Nous indiquerons sur la page du produit si l’expédition n’est pas effectuée depuis la Suisse ou la France.

D'où expédiez-vous les statues et sont-elles vérifiées pour les casses avant l'expédition?

La plupart de nos produits seront distribués depuis l’entrepôt en France pour l’Europe et l’entrepôt en Suisse pour les clients suisses. Nos produits sont sous surveillance 24h/24 dans les divers entrepôts. Votre commande sera traitée correctement et efficacement. Nous vous tiendrons toujours au courant et vous recevrez un numéro de suivi de notre part lorsque le colis sera en route pour vous, s’il y en a un.

Pour les grandes statues en résine, elles sont principalement expédiées depuis notre entrepôt en Chine