Onitora Shop est spécialisé dans les Trading Card Games (TCG) issus d’univers Anime & Manga.

Nous nous concentrons actuellement sur les produits scellés, tels que :

• Displays (booster boxes)
• Decks de démarrage
• Sets spéciaux

Si vous recherchez une carte spécifique, vous pouvez nous contacter. Nous proposons un service de recherche sélectif pour des cartes de valeur ou de collection, sous réserve de disponibilité et des conditions du marché.

Oui. Tous les produits vendus sur Onitora Shop sont 100 % authentiques et officiels, provenant de distributeurs et fournisseurs vérifiés.

Les deux.

Les produits en stock sont expédiés rapidement après confirmation du paiement.

Les précommandes sont clairement indiquées avec une date de sortie estimée.

Les précommandes sont expédiées dès réception des produits auprès de nos fournisseurs.

Les dates de sortie sont indicatives et peuvent être modifiées par les distributeurs ou fabricants.

Toutes les commandes sont expédiées depuis la Suisse.

Nous livrons actuellement uniquement en Suisse.

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse.

La livraison est offerte pour toute commande supérieure à CHF 200.– en Suisse.

Non. Toutes les expéditions sont domestiques (Suisse uniquement).

Aucun frais de douane ou taxe d’importation supplémentaire ne s’applique.

Nous acceptons :

• TWINT
• Cartes de crédit et débit
• Virement bancaire
• PayPal

Tous les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage en caisse.

Commandes en stock : contactez-nous dès que possible.

Précommandes : les annulations ne sont généralement pas possibles une fois confirmées.

Si une annulation exceptionnelle est acceptée, des frais administratifs de CHF 30.– seront appliqués.

Veuillez consulter nos Conditions Générales pour plus de détails.

Les commandes payées par virement bancaire doivent être réglées dans un délai de 48 heures.

Une preuve de paiement doit être envoyée par e-mail dans les 48 heures suivant la commande.

En l’absence de confirmation de paiement dans ce délai, la commande pourra être annulée et le stock remis en vente.

Oui. Onitora Shop achète des cartes de valeur et de collection sélectionnées.

Nous proposons généralement environ 70 % de la valeur actuelle du marché, en fonction :

• De l’état de la carte
• De la demande
• De la liquidité
• De la vérification d’authenticité

Nous ne rachetons pas les cartes de faible valeur ou les lots bulk.

1. Vous nous contactez avec des photos claires et la référence exacte de la carte.
2. Nous évaluons l’état et le prix du marché.
3. Nous vous transmettons une offre.
4. Si acceptée, la carte nous est envoyée.
5. Le paiement est effectué après vérification.

Les offres sont soumises à vérification de l’état à réception.

Vous devez nous contacter dans un délai de 48 heures après la livraison et fournir :

• Des photos claires du colis
• Des photos du produit
• Une photo de l’étiquette d’expédition

Nous examinerons la situation et proposerons une solution appropriée.

Les commandes sont expédiées via La Poste Suisse.

Vous pouvez choisir votre mode d’expédition lors du paiement :

• B-Post : environ 2 à 3 jours ouvrables
• A-Post : environ 1 à 2 jours ouvrables

Les délais peuvent légèrement varier selon le traitement de La Poste Suisse.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :

onitorashop@gmail.com